スカイベース株式会社（以下「当社」）は、スカイ工房公式オンラインショップ（https://shop.skykoubou.com、以下「本サイト」）におけるお客様の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
取得する情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文内容、配送先、決済状況その他取引に必要な情報
- お問い合わせ内容
- Cookie、IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス日時等
- 会員登録を利用する場合のアカウント情報
利用目的
- 商品の受注、製作、決済、発送およびアフターサービス
- お問い合わせへの対応および本人確認
- 不正利用の防止、セキュリティ確保および障害対応
- 本サイトの改善、利用状況の分析および必要なご案内
- 法令および利用規約に基づく対応
決済情報の取扱い
クレジットカード等の決済はStripeを利用して処理します。当社はカード番号等の完全な決済情報を本サイト内に保存しません。決済に伴う情報は、Stripeのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
業務委託先への提供
当社は、決済、配送、サーバー運用、データ保管、セキュリティ対策等に必要な範囲で、適切に選定した業務委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。また、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。
Cookie
本サイトでは、カート機能、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利便性向上等のためCookieを使用します。ブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に利用できない場合があります。
アクセス解析について
本サイトでは、利用状況を把握し、商品やサイトを改善するため、Google アナリティクス 4 を利用します。Google アナリティクスは Cookie 等を使用して、閲覧ページ、サイト上の操作、利用端末・ブラウザーに関する情報などを収集し、Google に送信します。注文に関する計測には商品、購入金額、注文を識別する番号などが含まれますが、氏名、住所、メールアドレス、カード番号は送信しません。収集された情報の取扱いについては、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。ブラウザーの設定により Cookie を制限できます。
保存期間
取得した情報は、利用目的の達成、取引記録の保存、法令上の義務、不正防止および紛争対応に必要な期間保存し、その後適切に削除または匿名化します。
安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、暗号化、バックアップその他の合理的な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除等
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等の請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ対応します。
お問い合わせ
スカイベース株式会社
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改定
本方針は、法令やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。
制定日：2026年9月18日
改定日：2026年9月20日